20. Detección de averías
Esta tabla refleja ciertas averías más comunes con las posibles soluciones.
Problema
Causa posible
Solución posible
Mi teléfono no está
cargando.
El cargador y el teléfono
no están correctamente
conectados.
Asegúrese de conectar
correctamente el cargador al
teléfono.
El cargador no está bien
enchufado.
Asegúrese de enchufar
correctamente el cargador a
una tomacorriente estándar.
Mi teléfono no hace, ni
contesta llamadas.
La batería no está
cargada.
Cargue la batería.
Señal de la fuerza débil.
Si se encuentra bajo techo,
muévase hacia una ventana.
Línea telefónica
cambiada.
Mantenga oprimida
para
elegir la línea correcta 1 ó 2.
No puedo escuchar mis
mensajes de voz.
No tiene servicio de
correo de voz.
Llame a su proveedor de
servicio celular.
Su buzón de correo de
voz no fue programado
por su proveedor de
servicio.
Llame a su proveedor de
servicio celular.
No ha almacenado el nú-
mero de su correo de voz.
Ver “Correo de voz++”, pág. 39.
El número almacenado
para el correo de voz es
incorrecto.
Llame a su proveedor de
servicio celular.
Usted ha olvidado su
contraseña o la está
ingresando de forma
incorrecta.
Llame a su proveedor de
servicio celular.
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